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INMETRO e MDA

Desde 2012 o Instituto MDA desenvolve para o Inmetro pesquisas para avaliar imagem institucional e identificar percepção e hábitos dos consumidores em relação à confiança em produtos e instrumentos de medida, como balanças, medidores de pressão arterial, bomba de combustível, entre outros. Além disso, verifica-se a ocorrência de acidentes com o uso ou manuseio de produtos e a importância do selo do Inmetro como fator de decisão pela escolha entre diferentes marcas de produtos.

Dessa forma, diversas informações estratégicas são disponibilizadas para os setores do Inmetro, auxiliando na busca pela excelência na condução das atividades deste órgão que é referência de certificação da qualidade no Brasil. Esse levantamento abrange cerca de três mil entrevistas realizadas em dez unidades da federação, previamente analisadas e selecionadas, do país.


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